1、公司合作快遞公司有:中通,申通,圓通,順豐,EMS 經濟快遞和EMS 具體費用提交訂單就可以看到。
2、甘肅、新疆、內蒙、寧夏、青海這些地方快遞到達時間偏慢,有時要10天左右才到屬于正常時效。黑龍江、遼寧、云南、貴州、陜西7天左右,偏遠地區會延時3天左右派送,屬于正常時效。
3、EMS每天下午17 :00左右來收貨,之后的訂但第2天發出.EMS 快遞員周日休假,周日的件周一早上才收!國內一般3-7天到達,首重含500克.
4、每個快遞公司不能發貨的地區如下所示:
a:申通不能發貨地區:新疆、西藏
5、以下幾個地址是中轉倉,都是拒收的,請不要發:
a:天貓集運香港倉
b:廣東深圳市寶安區寶安區福永街道福永工業一路中信工業城一樓(天貓集運香港倉)
c:樂趣購集運倉 上海上海市徐匯區羅城路530號住大商務樓A樓5層
6:選擇快遞公司請和顧客確定到不到,不到的話退回中通和圓通需要扣除當筆訂單運費,申通不到的區域會自動轉郵政EMS,那樣會產生額外昂貴運費需要代理自理。順豐和EMS需要扣除該訂單來回雙程運費。
7:順豐簽收了的快遞損壞是不賠的,請盡量當面簽收。若簽收后發現損壞公司負責出產品補發,運費自付。
8:順豐運費到付:此快遞不是不要運費,而是運費由收方付才選擇此快遞。(運費是由收貨人收到貨后支付給順豐快遞員)如果訂單拒收時,需要從代理商帳戶上扣除運費,如果要發回還需要扣除退回運費。代收貨款的訂單不可以選擇運費到付模式,否則出現問題,不負責任。
9:代收貨款手續費每單最低7元,按8%收取。返款時間簽收后10天左右,節假日快遞會有所延遲,如果需要提現的話需要扣除支付寶轉帳手續費。如有順豐代收款 收件人簽收后覺得不滿意向快遞要求退貨退款,七天后賣買雙方還沒協商好 順豐會默認把代收的貨款退回給收件人,同時也照樣收取寄件方8%代收的手續費。
10:EMS發貨注意事項:
EMS簽收了的快遞損壞是不賠的,請盡量當面簽收。若簽收后發現損壞公司負責出產品補發,運費自付。
EMS需要提供收貨人的真實姓名,詳細地址,聯系電話,商品簽收時需要提供身份證,郵局才會派件,請各代理商下單時候核對好,如發生信息不一致,郵局會將件直接退回,郵局不會幫忙更改收貨人的任何信息.發生的費用不退還!
發郵局的貨有幾點需要注意的:
a、只要有郵局的地方就能做EMS。一般到貨時間3-7天。以郵局官網為準。
b、包裹壓壞,丟失郵局不會賠償,貴重商品發貨建議代理自行買保險1%。
c、包裹顧客拒絕簽收,即使商品的總價格沒有運費貴,不可以丟棄包裹,郵局也要將包裹退回并且收退貨運費,退貨運費和發貨運費一樣價格。
d、EMS和E郵寶需要提供收貨人的真實姓名,詳細地址,聯系電話,商品簽收時需要提供身份證,郵局才會派件,請各代理商下單時候核對好,如發生信息不一致,郵局會將件直接退回,郵局不會幫忙更改收貨人的任何信息.發生的費用不退還!